ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

На нашем сайте установлена и имеется удобная система поиска авточехлов, для того, чтобы вы могли выбрать чехол, Вам достаточно указать Марку машины, а также Модель, после чего поисковый запрос будет обработан и выдаст Вам все возможные варианты, которые подходят для Вашей машины.

Оформить заказ на нашем сайте несложно, просто следуйте простой инструкции: 

  1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
  2. Перейдите в раздел Корзина и нажмите Перейти к оформлению заказа.
  3. Укажите ваши данные, требуемые для осуществления заказа.
  4. Выберите способ доставки и укажите адрес доставки.
  5. Выберите способ оплаты и нажмите Перейти к оплате онлайн.
  6. Оплатите заказ через сайт или нажмите «Оплата при получении». После этого заказ поступит в обработку.

Каждый заказ готовится к отправлению максимально оперативно. Если вы решили внести изменения или отменить заказ, сразу же свяжитесь с Клиентской службой. К сожалению, мы не можем добавлять новые товары в укомплектованный заказ, но будем готовы помочь вам с оформлением новой покупки.

Обращаем ваше внимание на то, что в целях безопасности адрес доставки вашего заказа не может быть изменён после того, как посылка отправлена.

Дополнительная информация представлена в разделе Возврат товара.

Мы гарантируем полную безопасность Ваших персональных данных. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с офертой.

Наша профессиональная команда постоянно работает над тем, чтобы сделать Ваш шопинг максимально приятным и удобным.

Мы придерживаемся мировых стандартов качества обслуживания и всегда готовы предложить Вам лучший сервис. Поэтому, если у Вас остались вопросы или возникли пожелания по нашей работе, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина AvtoModel.

Мы предлагаем Вам несколько удобных и безопасных способов онлайн-оплаты заказа:

  1. Вы можете оплатить заказ с помощью банковских карт через наш сайт при оформлении заказа.
  2. Наличными в нашем офисе при совершении самовывоза.
  3. Курьеру при доставке.

Если у Вас возникли проблемы с авточехлами, выявился какой-либо брак или несоответствие с Вашими сиденьями, пожалуйста, сделайте максимально подробный фотоотчет и пришлите его нам на электронную почту 5835309@mail.ru указав в теме письма «Гарантия и номер Вашего заказа», а так же максимально подробное разъяснение сути проблемы и того, что на Ваших фото.

В случае выявления брака, мы производим полную замену детали либо её ремонт. Решение принимается в индивидуальном порядке нашим ателье, клиент может обжаловать это и предложить свое решение проблемы (Например, денежная компенсация ремонта в ближайшем ателье, которое находится рядом с домом клиента). Если потребуется обратная пересылка деталей в наше ателье, то все расходы будет нести наше ателье. Возмещение производится в течение трех рабочих дней после предоставления клиентом фото(скан) квитанций понесенных им расходов, а также предоставления непосредственного трек номера самой отправки.

Гарантийный ремонт производится в течение 7 рабочих дней с момента получения претензии при учете, что возвращение гарантийной детали(ей) к нам не требуется, либо в течение 3 рабочих дней с момента получения гарантийной детали обратно к нам.

Возврат гарантийных деталей осуществляется почтой России, либо самостоятельной доставкой непосредственно к нам. Другие способы доставки оговариваются отдельно и не должны быть отправлены ими без нашего согласия.

Возврат авто-чехлов сделанных под заказ не может быть произведен по причине «больше не нужны», «передумал» и тому подобных. Возврат осуществляется согласно закону о защите прав потребителя по статье 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».

Доставка авточехлов нашей компании может быть произведена следующими способами.
1. Почта России
Стоимость доставки Почтой России 500 рублей, за исключением крайнего севера и иных государств!
Стоимость доставки образуется из упаковки, веса и самой доставки

2. Транспортная компания ПЭК
Рассчитать доставку через Транспортную компанию ПЭК Вы можете ниже. Если Вам необходима другая ТК, то рассчитать стоимость Вы можете с помощью нашего менеджера или на официальном сайте нужной Вам компании. Компания ПЭК является одной из самых надежных.

3. Курьерская доставка совместно с установкой авточехлов. Стоимость зависит от зоны доставки и удаленности. Уточняйте у менеджеров.

МАТЕРИАЛЫ КОТОРЫЕ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ

Что же такое экокожа?

Прежде всего, это высокотехнологичный материал без поливинилхлорида (пвх). Ее можно охарактеризовать, как «дышащая» искусственная кожа. В производстве используется полиуретановое покрытие, которое позволяет сочетать необыкновенную мягкость и прочность материала. Изделия из экокожи обладают удивительными свойствами: во-первых, исключительно высокая износостойкость, во-вторых, морозоустойчивость до -35°С, в-третьих, способность к «самовосстановлению» наружной деформированной полимерной сетки. Уникальные свойства эко-кожи обусловлены высокой подвижностью молекулярной сетки полиуретанов, их способности к перестройке под влиянием механических воздействий или изменения температуры.

Уникальные свойства изделий из экокожи:

  1. Экокожа обладает эластичностью, не трескается при эксплуатации и не выцветает со временем, а так же она мягкая и приятная на ощупь.
  2. Экокожа теплая, как и натуральная кожа, поскольку ее свойства теплопроводности близки к древесине и натуральной коже.
  3. Экокожа обладает высокой устойчивостью к холоду (до -35°С), показатели износостойкости эко-кожи в десятки раз лучше, чем у натуральной кожи, она не теряет эластичности со временем.
  4. Экокожа пропускает воздух и водяные пары, не пропуская воду. И, как следствие, она не перегревается в жару, а в мороз не затвердевает. Кроме того, благодаря воздухопроницаемости эко-кожа совершенно не имеет запаха, и не создает «парникового эффекта». Гигроскопична.
  5. Экокожа не выделяет вредных веществ во время эксплуатации, поэтому не аллергенна.

Алькантара – элита в мире автомобильной кожи. Это искусственная замша для авто, еще более мягкая и бархатистая, чем ее натуральный прототип. Приятно теплая в любую погоду, она обеспечивает незабываемые тактильные ощущения. На сиденье из алькантары всегда комфортно.

Матовая текстура материала алькантара с плавными переливами и игрой света притягивает взгляд. Салон из нее выглядит престижно и изысканно. Большое разнообразие цветов позволяет реализовать любую дизайнерскую идею и создать уникальный интерьер авто, воплощающий Ваше представление о красоте.

Где используется материал алькантара?

Автомобильная алькантара применяется для обшивки, торпедо, руля и сидений:

Перетяжка торпедо алькантарой. Благодаря бархатистой фактуре искусственная замша для авто имеет матовую поверхность и не бликует на солнце. Перетяжка руля. За счет шероховатой поверхности руль не скользит в руках. Кроме того, «штурвал», оформленный необычным материалом, придает автомобилю индивидуальность. Чтобы сделать салон еще более эффектным, обтяжку руля часто дополняют дверными вставками из алькантары. Обшивка сидений. Автомобильная алькантара используется как для полной перетяжки сидений, так и в качестве декоративных вставок в спинку. Она совершенно нескользкая, и сидеть на ней приятно даже в жару. Искусственная замша для авто нетребовательна к уходу. Для чистки алькантары достаточно обычного мыльного раствора. В процессе эксплуатации автомобильная алькантара почти не изнашивается. Она представляет собой нетканый материал из суперпрочных микроволокон хлопка, полиэстера и полиуретана. «Кожа» алькантара не выцветает на солнце, и не воспламенится, если на сиденье упадет горячий пепел от сигареты. Салон из «кожи» алькантара – это роскошный внешний вид и особый комфорт Вашего автомобиля.

Все слышали о таком материале, как флок. Что она из себя представляет? Это нетканая разновидность текстиля. Ее используют достаточно давно. Как известно, ткани без использования ткацкого станка появились еще до 1 века до н.э. Теперь это один из самых популярных материалов.

Мелко нарезанный ворс особенным образом крепится к материалу. Так, в принципе, ткань флок фото создается. Современный производитель предпочитает использовать ворс категории нейлон. Эта разновидность ткани известна как очень мягкая, чему служат некоторые секреты производства. Название происходит от английского «flock», это можно перевести как «легкий пушок, шерстяной очесок». К нашему времени производство этого уникального материала претерпело изменения. Неизменно одно: мебельная ткань флок очень нежная и декоративная. В давние времена шерсть клеили посредством смолы, по технологии, родившейся в Китае. В средневековые времена новинку переняла Европа.

Жаккард

Жаккард — это ткань с рельефным узором, который образуется в результате сложного переплетения нитей. Изготавливается жаккард, в основном, из хлопчатобумажной или смесовой пряжи. Чем толще нити, применяемые в плетении, тем прочнее и долговечнее ткань. Жаккардовые ткани часто используют для обивки мебели и обтягивают качественные матрасы, чтобы продлить их срок службы.

Хлопковый жаккардовый чехол «дышит» и хорошо впитывает излишнюю влагу, прочен и мало истирается. При этом, чистить чехол из жаккарда рекомендуется пылесосом или в химчистке.